在外賣商家的運營過程中,最常見的就是用戶的評論,這不僅關系到商家的口碑,還有商家的銷量,復購率等等。因此,評論處理不好,對商家來說,影響極大的。好評自是不必多說,
之前,有外賣平臺送餐人員被媒體曝光未體檢便以150元的假證通過了平臺審核實現接單。有人進一步調查,美團、達達、點我達以及蜂鳥等外賣配送平臺,均向新注冊的眾包騎手提供了
很多商家在看后臺數據是,總是有這樣的疑問,明明進店率18%這么高,但是單量卻上不來呢?這些都是由于大家對后臺數據的錯誤解讀造成的困惑,按這種思路去調整外賣的經營思路只會
我們先要了解什么是異常訂單,有些訂單是用戶造成的,好比用戶在商家接單后取消訂單,商家選錯產品等等,均會造成訂單異常,這些對商家是沒有影響的,而非用戶原因造成的訂單
隨著外賣行業的日益火爆,精細化運營也就至關重要。但是在運營過程中,一不小心商家就會走進許多誤區,從而導致店鋪走了許多彎路,甚至可能因為經營不善而倒閉。因此,今天我
在點外賣時,商家總會有些小心機,或是不夠滿減,或是加一元就可以換購一些菜品等等,諸如此類的促銷手段,用戶就在不知不覺中就多花了錢,這也只是為了滿足內心的喜好。這些
隨著經濟的發展,人文社會的進步,越多越多的行業隨之出現。快節奏的生活,智能化的科技,使得外賣行業越加火爆,但是外賣行業的火爆并不意味著外賣商家的生意就越好,外賣數
有時外賣商家總覺得委屈,明明選擇的是最好的原材料,用最復雜的工藝,精致的包裝,得到的卻是一般的評論甚至差評。其實關鍵在于,商家沒有講清楚,沒有得到用戶的信任感。那
人人都說要贏在起跑線上,而對于外賣商鋪來說,新店期至關重要。新店期主要指剛開店的第1個月,這段時間的表現影響著商家的以后的店鋪排名和訂單量。因此,今天我們就來談談如
很多想要新開外賣的商家,從一開始就走進來誤區,認為線上線下是一樣的,一遍開店一邊運營,但往往效果并不是很好,甚至有可能倒閉。實際上,線上運營外賣店鋪和線下餐廳還是