外賣將線下餐飲搬到了線上,并通過配送實現了線上線下的商家和用戶的連接,方便了我們的生活。隨著微信小程序的發展,越來越多的商家開始嘗試外賣小程序。
在過去幾年里,想必大多數商家都經歷了這樣的事,從高額的外賣補貼,到現在的沒有補貼甚至往外倒貼店內用戶漸漸變為外賣用戶,培養出了巨大的餐飲外賣市場。若想要繼續留在這個市場,商家需要付出的成本越就越多,帶來的利潤也就越加稀薄。現如今,線上線下不可分割,微信小程序也就越來越重要。對于線下商家而言,利用小程序有以下優勢。
小程序把門店從線下搬到線上,商家也有更多的方式解除用戶;小程序多入口,比如通過附近的小程序,用戶就可以發現商家門店,將線上流量引導到門店,轉化為到店流量;用戶可以從微信公眾號轉化為訂單,從而降低了流失率;用戶可以根據小程序自主下單,減少了人力;可以通過小程序積累用戶數據,商家可以更了解用戶群像;小程序的開發成本相對較低。
微信擁有著10億用戶群體,借助微信這一大平臺,微信小程序也成為了連接用戶與線上線下各種場景的優勢渠道。基于微信對小程序的推廣,外賣小程序必定會迎來一波紅利。小程序以其使用便捷性和輕量性,融合線下場景和線上消費,為渴望實現傳統往互聯網轉型的中小型餐飲企業降低了準入門檻。現如今,像肯德基、星巴克餐飲巨頭已經開始大力推廣小程序,越來越多餐企發現通過小程序可以打通公眾號和門店,同時還能通過微信引流,是除外賣平臺之外最佳的線上獲客渠道。
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