上期我們有聊外賣平臺上的拼手氣紅包功能可以幫助平臺降低補貼成本，提高用戶參與率，通過功能的分析我們可以學習這些大外賣平臺在運營方面是如何布局規(guī)劃的，想復盤上期內(nèi)容的朋友可以點擊這里。

　　今天我們繼續(xù)探討一下外賣平臺上的湊單功能，看看湊單功能對于平臺運營有哪些價值。
 

　　其實我們做功能分析的目的就是為了告訴大家要學會如何依靠這些功能開展營銷、如何提高訂單轉(zhuǎn)化、提升平臺粘性。因為每個區(qū)域的外賣市場都不同，我們不可能直接照搬成功的商業(yè)模式或運營手段。因為在一線城市有效的運營方法在三四線城市不一定有用。好了話不多少，咱們開始進入正題。
 

　　大家點外賣時都會遇到這樣的場景：翻了半天商家，終于找到自己想吃的了，結(jié)果不夠起送價，還需要多買一些零碎的商品來湊單。招夠湊單商品可以說是費時又費力，很不方便，算數(shù)不好的還整不明白。
 

　　所以外賣平臺針對這個用戶需求推出了湊單功能，這個功能推出后用戶點餐更方便，用戶選擇完意向商品不夠起送價格也可以直接點擊湊單專區(qū)的商品加購結(jié)算。
 

　　湊單功能的推出簡化了用戶購物流程，讓用戶購物體驗更好。
 

　　我針對湊單功能做了專門的研究，把自己的想法分享給大家，我們一起交流探討。
 

　　湊單功能是為了讓用戶湊夠滿減金額或者起送金額，所以湊單功能的使用頻次的非常高的。比如用戶點了一個炒飯12元，但的起送價是15元，用戶便可以加購一瓶3元的飲料，湊夠起送價，而這個過程就叫做湊單。
 

　　雖然是一個小小的加購功能，但可以幫助平臺提升客單價或者成交量，而且還可以增加用戶體驗。
 

　　其實外賣平臺上的許多功能都是根據(jù)用戶實際消費場景去打造出來的，好用的功能一定是站在人性角度。
 

　　湊單功能讓用戶用最少的時間內(nèi)完成加購選擇，花費最少的金錢和時間完成交易。這類功能的推出會讓用戶更認可我們平臺，也可以在市場中提升競爭力。
 

　　大部分外賣用戶對價格都比較敏感，都有占便宜的心理，所以商家們也可以通過湊單功能設置一些大額的滿減活動，其實就是提高了商品標，用戶的實際的價格是不變的，只是滿減金額提高了而已。
 

　　最關(guān)鍵的一點還是提升了用戶體驗，當然用戶體驗主要分為兩部分，點餐體驗和用餐體驗，湊單功能是提升的點餐體驗。
 

　　點餐體驗好，用戶在使用外賣平臺時也會感覺很舒適，在心理會建立起一種信任，如果平臺卡頓、閃退，平臺的點餐體驗就不好，那怎么能讓用戶支持。
 

　　看到這里你有哪些想法呢？好了本期就分享到這里，如果您有什么問題可以直接在線私聊我，下期再見。