不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在點外賣越來越貴了,Why?其實一二線城市的外賣市場競爭是非常激烈的,前期各大平臺為了搶占市場開啟了燒錢補貼策略,隨著市場越來穩(wěn)定,一二線外賣市場已經(jīng)被兩大外賣平臺所壟斷。外賣平臺為了提升利潤,開始瘋狂的提高商家抽成,給用戶提供的補貼也越來越少,許多商家都在吐糟外賣做不起了。
一二線市場沒有了外賣創(chuàng)業(yè)機會,那么三四線以下市場呢?
一二線城市外賣行業(yè)的快速發(fā)展也在向三四線城市下沉,現(xiàn)在來說在三四線城市運營外賣平臺還是有很大的發(fā)展機會。在兩大外賣平臺沒有占領(lǐng)的區(qū)域運營外賣平臺,前期以較低的抽成來邀請商家入駐,以便宜的價格來贏得用戶支持,還是有很大的發(fā)展機會。為什么這么說?因為外賣行業(yè)的商業(yè)模式都是可復(fù)制性的,面對的消費者可能消費水平不太一樣,但是都認(rèn)可點外賣的便捷性,都有對點外賣有強烈的需求。
首先,國內(nèi)有許多小城市、縣城還沒有兩大外賣平臺的進(jìn)入,或者影響力沒有那么大,因為這兩家平臺在大多數(shù)城市都是采用的招收代理模式,代理商其實我們一樣,都是剛進(jìn)入外賣行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。他們依靠的可能僅是兩大平臺帶來的品牌優(yōu)勢。但是兩大平臺對代理商都有營業(yè)額要求,其實他們所面臨的市場挑戰(zhàn)要比我們大的多,隨時有被清退的風(fēng)險。而且我們經(jīng)常看到他們平臺的補貼活動,都是有代理商自己掏腰包做的。對于用戶來說,大部分用戶點外賣還是沖著優(yōu)惠補貼去,哪家平臺便宜去哪家,如果平臺的補貼已停止,用戶的消費頻次也會直線下降。
但是我們運營外賣平臺就不一樣,首先我們是搭建自己的外賣平臺,沒有第三方的抽成。我們前期對商家抽成壓低,那么商家上架的菜品也會比其他平臺便宜,那么用戶自然會選擇我們的平臺下單。
站在商家角度,因為商家沒有其他平臺的選擇,所以商家想做外賣只能和這兩家平臺合作,所以當(dāng)我們推出外賣平臺時,各項政策要比其他平臺好,只要我們平臺能給商家?guī)砹髁浚敲瓷碳铱隙〞疹櫸覀儭Uf到這里,那么我們運營外賣平臺應(yīng)該如何引流?
這里我們參照STP法則:
第一、做市場細(xì)分,我們要清楚我們服務(wù)的市場用戶群體是什么樣的,我們面向的群體是學(xué)生?白領(lǐng)?還是社區(qū)居民;我們的服務(wù)消費者年齡層次是在什么范圍,是年輕人?還是老年人?做好市場細(xì)分之后,進(jìn)行第二步。
第二、確定我們服務(wù)市場。如果我們的服務(wù)市場放在學(xué)校,那么我們的平臺用戶大多都是學(xué)生群體,這里我們就可以針對學(xué)生的口味、飲食習(xí)慣推出專屬服務(wù)。
第三、定位,假設(shè)我們的服務(wù)群體是學(xué)生,那么我們的推廣形式可以通過宿舍推廣,或者通過易拉寶在學(xué)生出沒的集中區(qū)域做宣傳。當(dāng)然要想讓學(xué)生下載我們的平臺肯定需要一定的激勵手段,比如在我們平臺上首單一分錢買可樂,或者是新用戶獲得5元紅包,分享平臺還能獲得一張5元紅包。當(dāng)然營銷玩法有很多,我們需要做的是如何把我們的平臺曝光給用戶。
這里舉了個學(xué)校的例子,其實在其他的服務(wù)商圈也是一樣,針對白領(lǐng)人群我們可以推出兩人湊單免配送服務(wù),像一些滿減滿贈,讓用戶體會到我們的強力優(yōu)惠,那么用戶也會幫助我們平臺做推廣。
其實在三四線以下城市運營外賣平臺沒有那么難,畢竟區(qū)域競爭還是非常小的,越不起眼的市場,往往存在著很大的盈利空間。
標(biāo)簽:外賣平臺