我們知道運營一家餐廳涉及的工作內容是很復雜的,包括服務產品質量管理、成本管理、食品安全管理等,都會影響到餐廳的收益。傳統餐廳經過幾十年的發展也沒有解決管理這一難題,移動互聯網時代的到來,智慧餐廳經營管理已經逐漸取代了傳統的管理模式,尤其是餐廳點餐系統更是非常典型的智慧管理模式,解決傳統餐飲行業經營管理中的各種痛點。
餐廳接入互聯網,智慧餐廳已經不再是一個生疏的詞語,借助餐廳點餐系統傳統餐飲店鋪得到成功的轉型,一家餐廳如果沒有良好的服務質量,餐廳的店面再大也不會吸引消費者過來,如果我們想要經營好一家餐廳,服務質量肯定是關鍵。餐廳點餐系統,通過一個平臺整合餐廳所有服務資源,從菜單點餐到收銀結算,都可以通過一個平臺管理,顧客使用手機點餐app、或者小程序都可以直接掃碼選購,移動支付免去了排隊付款的過程,在提高餐廳服務的同時也節省了餐廳的人工成本。
餐廳點餐系統擁有完整的會員管理體系,餐廳為了維護老顧客,發展長期消費者,需要通過會員機制維護店鋪與消費者之間的關系,通過會員制定能夠讓顧客感受到餐廳的優惠政策,同時餐廳又能獲得顧客的相關信息,定向做更多營銷手段。餐廳點餐系統,顧客可以通過微信賬號、手機號注冊登錄,直接成為我們的店鋪會員,餐廳可以通過首單滿減、發送紅包、節日促銷等多種營銷類型向會員發送紅包。鼓勵顧客長期在我們餐廳消費。
外賣服務,餐廳點餐系統可以為餐廳拓展外賣服務,顧客在我們設定的配送范圍內可以隨時隨地線上點餐,餐廳接到訂單后,自動打印小票,安排廚房準備菜品。如果自己有配送人員,餐廳可以安排自己配送,如果趕上送餐的高峰期,也可以直接對接給第三方跑腿平臺,幫我們送餐。