互聯(lián)網(wǎng)功能的日益開發(fā)和普及讓人們的生活、工作都有了明顯的改變,傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式在電商活躍的當下面臨著巨大的生存危機。隨著越來越多的企業(yè)開始通過O2O系統(tǒng)網(wǎng)站銷售,線下實體店在某種程度上變成了網(wǎng)上商城的附屬品。那么,一家想要通過網(wǎng)上商城來實現(xiàn)產(chǎn)品銷售創(chuàng)造利潤的商家,在構(gòu)建O2O系統(tǒng)網(wǎng)站時要怎么構(gòu)建呢?應該具備哪些基本的功能呢?
1、具備商品管理的功能
考慮到目前市場上O2O商場眾多,不同商家的經(jīng)營產(chǎn)品有所不同,為保障自己平臺商品能夠獲得較多的流量,商家在O2O系統(tǒng)網(wǎng)站建設中要結(jié)合自身企業(yè)特色和產(chǎn)品優(yōu)勢靈活的展現(xiàn)出商品信息。在商品展示方面可以在展示基礎(chǔ)商品的同時,在顯眼的位置設置上特色商品,在排列順序,商品名稱,商品描述上要根據(jù)商品情況自定義,但要突出它的特色。
2、訂單管理功能
O2O系統(tǒng)當中最重要的一個組成部分就是訂單業(yè)務,商城訂單功能設置的完整性、科學性將會直接影響到商城訂單數(shù)量的多少,消費者體驗感的好壞。在設定系統(tǒng)的訂單功能方面,一定要清楚、詳細的體現(xiàn)出訂單的金額、數(shù)量、時間等信息,同時還應該為用戶提供退單以及問題訂單等功能。這些功能的設定不但方便消費者快速下單、訂單,同時也會提升商家對問題訂單和退單數(shù)據(jù)的分析,從而為電商平臺商品訂單的成交率提供幫助。
3、具備營銷管理功能
一個優(yōu)秀的O2O系統(tǒng)應該具有不錯的營銷管理功能,這也就是要求它可以用不同的營銷方式來促進訂單的達成,例如限時搶購、滿減活動、團購、積分兌換等。這些針對性的營銷活動的推出往往在于吸引流量的同時,促進消費者的購買欲望,提高訂單的成交。
此外,完善的O2O系統(tǒng)還應該具有信息整合的功能,這樣的功能下可以實現(xiàn)它對不同行業(yè),各種信息的整合,滿足不同消費群體對平臺的要求。