隨著外賣市場的不斷發(fā)展,下沉市場漸漸成為外賣行業(yè)最熱門的詞匯,也被多數(shù)人認定為未來更重要的發(fā)展方向。而趣頭條、聚劃算、拼多多等軟件的盛行,鮮明的用戶畫像都說明了下沉市場的無限潛力。甚至于百度糯米的CEO傅海波也離職創(chuàng)業(yè),做下沉版的外賣系統(tǒng)平臺。今天我們就一起來看看外賣下沉市場如何吧。
之前艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,及時在一二線城市,餓了么的市場份額已經(jīng)達到了47.4%,而美團則是51.8%,也就是說,在這場賽道上,一二線城市已經(jīng)沒有多少可以競爭的空間了。而且,對于外賣行業(yè)市場來說,下沉市場不單單意味著市場規(guī)模的擴大,也在一定程度上是在幫助新用戶擴大自己的互聯(lián)網(wǎng)使用半徑,來幫助用戶成長,也因此將付出額外的運營成本。而且,本地生活涵蓋吃喝玩樂等多種形式,如今用戶不僅僅專注于吃,而是想體驗更多樣化的消費方式。
曾幾何時,電商企業(yè)在下沉市場中舉步維艱,從2014年的團購模式集體潰敗,到2016年生鮮O2O增長停滯,再到2018年共享經(jīng)濟遇冷,都在為外賣市場下沉敲響警鐘。實際上,外賣市場還是有所不同的,其潛力相對來說更大,何況其擁有成熟的行業(yè)環(huán)境。
近年來,美團和阿里對于生活服務(wù)的搭建一直在進行中,阿里更多的是覆蓋親子、休閑娛樂、健身、餐飲、商圈等多個維度,美團則宣布“Food+Platform”戰(zhàn)略,為用戶提供更加豐富的消費場景,幫助商家業(yè)務(wù)增長,并提升經(jīng)營效率。因此,也不難看出,未來下沉市場和場景拓展,將成為本地生活平臺競爭的焦點。
畢竟,外賣的下沉,不僅僅是一次市場規(guī)模擴大的探索,而是一輪生活場景的改造,只有集齊構(gòu)成新場景的所有必要成分條件,才能真正地激活傳說中的十億下沉市場的真正潛力。目前下沉市場的服務(wù)巨頭們,大部分重視的還是流量分發(fā)模式,主要通過會員和競價廣告給用戶推薦商家,收取會員費、廣告費和抽取傭金。其弊端依舊很明顯,優(yōu)質(zhì)商家無法得到展示,商家負擔(dān)越來越重,用戶體驗越來越差,從而形成惡性循環(huán)。
總而言之,沒有什么成功是偶然的,外賣系統(tǒng)平臺想要在下沉市場占據(jù)一席之地,從本地生活服務(wù)中出發(fā),從而搭建本地外賣生活平臺來更好的發(fā)展。畢竟,本地生活門檻高,想要在本地市場中真正站穩(wěn)跟腳,不僅需要深刻的行業(yè)洞察,還需要強大的執(zhí)行能力。
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