我們利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶搭建一個(gè)便捷的外賣系統(tǒng)平臺(tái)，不斷地提升用戶的購物體驗(yàn)，并通過大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，為用戶提供質(zhì)量有保障的商品服務(wù)，讓用戶可以放心去購買，給我們帶來了生活的便利。

　　外賣市場的火爆，帶起了外賣系統(tǒng)的熱賣。巨頭企業(yè)有自己的軟件開發(fā)隊(duì)伍，對自己企業(yè)的外賣系統(tǒng)不斷迭代升級。還有一些外賣市場參與者也在尋找適合自身運(yùn)營方式的外賣系統(tǒng)。那么對于這類平臺(tái)運(yùn)營商而言，外賣系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些功能才能讓他們在外賣市場這塊大蛋糕中獲取一定的份額，并不斷發(fā)展壯大呢?我們一起來看看吧。

　　1. 線上支付功能
 

　　有了線上支付功能，就讓商品具備了交易功能，用戶選擇商品后就能支付，支付方式起碼得具備微信支付、支付寶支付功能，這是必不可少的。同時(shí)申請支付渠道的過程是相當(dāng)繁瑣的，平臺(tái)運(yùn)營商很難靠自己去搞定這些事，這就得看提供外賣系統(tǒng)的軟件公司是否提供協(xié)助服務(wù)，這一點(diǎn)上也能夠看出外賣系統(tǒng)提供商是否真誠為你服務(wù)。
 

　　2. 營銷活動(dòng)支持
 

　　營銷活動(dòng)對商家的意義不言而喻，一個(gè)外賣系統(tǒng)對大部分營銷活動(dòng)的支持也意味著其平臺(tái)對商家入駐、用戶納新具有極大的吸引力，能讓其具備更快速的變現(xiàn)能力。當(dāng)然這塊也需要平臺(tái)不斷更新來實(shí)現(xiàn)支持新型的營銷方式。
 

　　3. 訂單管理功能
 

　　訂單管理功能不僅僅針對用戶，同時(shí)也包含商家、配送員、平臺(tái)運(yùn)營商的訂單管理，這樣就能夠讓外賣系統(tǒng)參與者每個(gè)角色都能清楚的了解自己的訂單情況，對于用戶而言，能知道自己的訂單處于什么狀態(tài)，外賣什么時(shí)候能送到都一目了然。對于商家而言，每天接了多少單，營業(yè)額多少都能清清楚楚，并能對一些異常訂單做處理。對于配送員而言，每天接了多少單、接單總傭金數(shù)都清晰了然。對于平臺(tái)運(yùn)營商則更重要，每天能清晰的了解訂單量、平臺(tái)資金周轉(zhuǎn)量等等，并能根據(jù)訂單對不同用戶進(jìn)行分析，制定精準(zhǔn)營銷計(jì)劃。
 

　　4. LBS功能
 

　　即基于位置服務(wù)，擁有此功能可方便用戶查找附近的外賣商家信息，同時(shí)也為用戶購買外賣提供距離指導(dǎo)，讓外賣系統(tǒng)將你所在位置周邊的商家推送到你的手機(jī)上，對于提升用戶體驗(yàn)具有舉足輕重的作用。
 

　　5. 商品管理
 

　　商家根據(jù)運(yùn)營商品分類，對商品進(jìn)行垂直細(xì)分化，按照不同的板塊去分類;并根據(jù)商品的屬性去上架，并能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行編輯等操作，讓商家管理自己的商品上架、下架，進(jìn)行售賣。
 

　　6. 財(cái)務(wù)管理
 

　　當(dāng)用戶在線成功下單并支付完成后，外賣系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)每一筆收入，運(yùn)營商的外賣系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)用戶產(chǎn)生的每一筆收入，分別展示給商家及平臺(tái)運(yùn)營商，使商家輕松掌握財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。讓平臺(tái)也對平臺(tái)運(yùn)營財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)清清楚楚。并統(tǒng)計(jì)分析共平臺(tái)運(yùn)營商查看。從而制定更好的營銷策略去運(yùn)營。
 

　　7. 調(diào)度中心
 

　　配送員除了搶單配送外，還能接收由平臺(tái)運(yùn)營商指派的外賣訂單，提升配送效率。平臺(tái)管理員也可以針對外賣訂單所在地與相關(guān)配送人員的路線匹配度進(jìn)行訂單指派。同時(shí)也可以監(jiān)控訂單的取貨送達(dá)狀態(tài)。
 

　　8. 配送功能
 

　　外賣系統(tǒng)運(yùn)營商自己組建隊(duì)伍也好，找第三方配送也好，都需要將用戶購買的實(shí)物配送到用戶手中，中間去商家取貨并送貨到用戶手中的過程就需要配送員來完成，為提升用戶體驗(yàn)度，需要將訂單的狀態(tài)改變過程進(jìn)行監(jiān)管，這也需要配送員去完成，這就需要外賣系統(tǒng)能有自己的配送功能去完成這些操作。從而讓用戶獲取良好的體驗(yàn)度，達(dá)到對外賣系統(tǒng)運(yùn)營商足夠的信任。

　　一個(gè)功能完善的外賣系統(tǒng)當(dāng)然不止這8個(gè)功能，但是這些功能卻是一個(gè)體驗(yàn)良好的外賣平臺(tái)具備的基礎(chǔ)功能，有缺失則不完整?，F(xiàn)在外賣系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)，包含的功能也越來越豐富，并各有擅長，也希望那些想進(jìn)行外賣平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的人能找到適合自己的外賣系統(tǒng)。并利用好外賣系統(tǒng)這個(gè)工具，在外賣市場闖出自己的天地。金優(yōu)外賣由專業(yè)的外賣研發(fā)隊(duì)伍開發(fā)，目前已為100家以上外賣企業(yè)提供服務(wù)，用戶數(shù)達(dá)到300萬以上，金優(yōu)外賣希望也能為你的外賣事業(yè)提供幫助!