我們利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶搭建一個(gè)便捷的外賣系統(tǒng)平臺(tái)，不斷地提升用戶的購物體驗(yàn)，并通過大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，為用戶提供質(zhì)量有保障的商品服務(wù)，讓用戶可以放心去購買，給我們帶來了生活的便利。

　　外賣市場(chǎng)的火爆，帶起了外賣系統(tǒng)的熱賣。巨頭企業(yè)有自己的軟件開發(fā)隊(duì)伍，對(duì)自己企業(yè)的外賣系統(tǒng)不斷迭代升級(jí)。還有一些外賣市場(chǎng)參與者也在尋找適合自身運(yùn)營方式的外賣系統(tǒng)。那么對(duì)于這類平臺(tái)運(yùn)營商而言，外賣系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些功能才能讓他們?cè)?a href="/k/waimai.html" target="_blank">外賣市場(chǎng)這塊大蛋糕中獲取一定的份額，并不斷發(fā)展壯大呢?我們一起來看看吧。

　　1. 線上支付功能
 

　　有了線上支付功能，就讓商品具備了交易功能，用戶選擇商品后就能支付，支付方式起碼得具備微信支付、支付寶支付功能，這是必不可少的。同時(shí)申請(qǐng)支付渠道的過程是相當(dāng)繁瑣的，平臺(tái)運(yùn)營商很難靠自己去搞定這些事，這就得看提供外賣系統(tǒng)的軟件公司是否提供協(xié)助服務(wù)，這一點(diǎn)上也能夠看出外賣系統(tǒng)提供商是否真誠為你服務(wù)。
 

　　2. 營銷活動(dòng)支持
 

　　營銷活動(dòng)對(duì)商家的意義不言而喻，一個(gè)外賣系統(tǒng)對(duì)大部分營銷活動(dòng)的支持也意味著其平臺(tái)對(duì)商家入駐、用戶納新具有極大的吸引力，能讓其具備更快速的變現(xiàn)能力。當(dāng)然這塊也需要平臺(tái)不斷更新來實(shí)現(xiàn)支持新型的營銷方式。
 

　　3. 訂單管理功能
 

　　訂單管理功能不僅僅針對(duì)用戶，同時(shí)也包含商家、配送員、平臺(tái)運(yùn)營商的訂單管理，這樣就能夠讓外賣系統(tǒng)參與者每個(gè)角色都能清楚的了解自己的訂單情況，對(duì)于用戶而言，能知道自己的訂單處于什么狀態(tài)，外賣什么時(shí)候能送到都一目了然。對(duì)于商家而言，每天接了多少單，營業(yè)額多少都能清清楚楚，并能對(duì)一些異常訂單做處理。對(duì)于配送員而言，每天接了多少單、接單總傭金數(shù)都清晰了然。對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營商則更重要，每天能清晰的了解訂單量、平臺(tái)資金周轉(zhuǎn)量等等，并能根據(jù)訂單對(duì)不同用戶進(jìn)行分析，制定精準(zhǔn)營銷計(jì)劃。
 

　　4. LBS功能
 

　　即基于位置服務(wù)，擁有此功能可方便用戶查找附近的外賣商家信息，同時(shí)也為用戶購買外賣提供距離指導(dǎo)，讓外賣系統(tǒng)將你所在位置周邊的商家推送到你的手機(jī)上，對(duì)于提升用戶體驗(yàn)具有舉足輕重的作用。
 

　　5. 商品管理
 

　　商家根據(jù)運(yùn)營商品分類，對(duì)商品進(jìn)行垂直細(xì)分化，按照不同的板塊去分類;并根據(jù)商品的屬性去上架，并能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行編輯等操作，讓商家管理自己的商品上架、下架，進(jìn)行售賣。
 

　　6. 財(cái)務(wù)管理
 

　　當(dāng)用戶在線成功下單并支付完成后，外賣系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)每一筆收入，運(yùn)營商的外賣系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)用戶產(chǎn)生的每一筆收入，分別展示給商家及平臺(tái)運(yùn)營商，使商家輕松掌握財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。讓平臺(tái)也對(duì)平臺(tái)運(yùn)營財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)清清楚楚。并統(tǒng)計(jì)分析共平臺(tái)運(yùn)營商查看。從而制定更好的營銷策略去運(yùn)營。
 

　　7. 調(diào)度中心
 

　　配送員除了搶單配送外，還能接收由平臺(tái)運(yùn)營商指派的外賣訂單，提升配送效率。平臺(tái)管理員也可以針對(duì)外賣訂單所在地與相關(guān)配送人員的路線匹配度進(jìn)行訂單指派。同時(shí)也可以監(jiān)控訂單的取貨送達(dá)狀態(tài)。
 

　　8. 配送功能
 

　　外賣系統(tǒng)運(yùn)營商自己組建隊(duì)伍也好，找第三方配送也好，都需要將用戶購買的實(shí)物配送到用戶手中，中間去商家取貨并送貨到用戶手中的過程就需要配送員來完成，為提升用戶體驗(yàn)度，需要將訂單的狀態(tài)改變過程進(jìn)行監(jiān)管，這也需要配送員去完成，這就需要外賣系統(tǒng)能有自己的配送功能去完成這些操作。從而讓用戶獲取良好的體驗(yàn)度，達(dá)到對(duì)外賣系統(tǒng)運(yùn)營商足夠的信任。

　　一個(gè)功能完善的外賣系統(tǒng)當(dāng)然不止這8個(gè)功能，但是這些功能卻是一個(gè)體驗(yàn)良好的外賣平臺(tái)具備的基礎(chǔ)功能，有缺失則不完整?，F(xiàn)在外賣系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)，包含的功能也越來越豐富，并各有擅長(zhǎng)，也希望那些想進(jìn)行外賣平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的人能找到適合自己的外賣系統(tǒng)。并利用好外賣系統(tǒng)這個(gè)工具，在外賣市場(chǎng)闖出自己的天地。金優(yōu)外賣由專業(yè)的外賣研發(fā)隊(duì)伍開發(fā)，目前已為100家以上外賣企業(yè)提供服務(wù)，用戶數(shù)達(dá)到300萬以上，金優(yōu)外賣希望也能為你的外賣事業(yè)提供幫助!