很多人沒有注意到，其實我們的購物模式正在逐漸改變，從原來的網(wǎng)絡(luò)購物、實體購物又逐漸分化出來了一個新的部分，那就是同城購物。這個變化不僅僅出現(xiàn)在購物領(lǐng)域，在便民信息、物流、生活服務(wù)等方面也在逐漸變化。例如現(xiàn)在的同城跑腿、同城團(tuán)購等等，那么可見同城生活服務(wù)已經(jīng)成為了我們新的生活習(xí)慣和模式。

那么對于生活服務(wù)平臺來說應(yīng)該都滿足用戶哪些生活習(xí)慣呢？

1. 多元化需求

剛剛也提到了，現(xiàn)在的同城生活服務(wù)不僅僅局限在購物領(lǐng)域，外賣、團(tuán)購、跑腿、生鮮、家政、便民信息等等領(lǐng)域都存在用戶的需求，所以對于生活服務(wù)平臺來說，應(yīng)該具備能提供多元化服務(wù)的特點(diǎn)，滿足不同用戶不同的生活需求，誰能全面滿足用戶需求，誰也就能更快的占領(lǐng)市場。

如果生活服務(wù)平臺僅提供某一單方面的服務(wù)，那么可想用戶的保留率是不高的。因此，商家在運(yùn)營的一開始就需要考慮一個問題，那就是自己的生活服務(wù)平臺都需要哪些服務(wù)事項，并能夠在平臺上入駐高品質(zhì)的商家。

生活服務(wù)平臺具有的功能越多，內(nèi)容越豐富，無疑將提高生活服務(wù)平臺的使用率。同樣也是一個事半功倍的體現(xiàn)。

2.平臺的優(yōu)化

很多商家在制作自己的生活服務(wù)平臺的時候，都想著把更多的商家聚攏到平臺上以滿足用戶多元化的需求，但是有了足夠的商家，但是平臺的打開、跳轉(zhuǎn)以及支付等功能變得越加緩慢，這樣就嚴(yán)重影響了用戶的購買體驗?，F(xiàn)在的京東、阿里都在不斷優(yōu)化平臺響應(yīng)問題。

平臺的優(yōu)化工作也是一項不可缺少的內(nèi)容，當(dāng)然平臺的響應(yīng)只是其中的一部，平臺的模塊組合、展示、商家入駐等等都是需要把關(guān)的地方。

在同城內(nèi)部的新零售業(yè)中，每天都在上演著龍爭虎斗，這種無形的競爭是不可能缺少的，這種競爭是不可缺少的，競爭才能促進(jìn)發(fā)展。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的生活服務(wù)領(lǐng)域，對于個人和商家來說，都是一種新的創(chuàng)業(yè)模式。