很多商家在運營時會發(fā)現(xiàn),明明價格低,味道好,卻遠遠不如其他同行,明明自己的優(yōu)勢比對方多,為什么銷量卻一直上不去。而針對這問題做出了一系列改變卻并沒有什么用,緣何如此?更多的是因為沒有讀懂外賣平臺的流量規(guī)則。今天我們就一起來看下吧。
昨日交易額。商家昨日交易額事占整個流量規(guī)則最重要的一點。但是這個交易額是扣除掉商家滿減,折扣等活動的實際交易額。所以排名第一的規(guī)則,是看昨日商家在外賣平臺上的實際的流水來排序的。
活動力度。商家中最為常見的活動為滿減,折扣。但很多商家卻不知道還有如門店新用戶立減,減免配送費,第二份半價等活動也是可以的,而且活動越大排名越靠前。
店鋪銷量。顧名思義昨天的單子數(shù)量越多就越靠前。但是需要注意的是,系統(tǒng)會自動扣除已取消的訂單,無效訂單不納入計算范圍之內(nèi)。也就是說,實際訂單越多,店鋪的排名越靠前。
商家口碑。用戶評價對于商家來說至關(guān)重要,因此商家對于用戶評價,無論好評差評,都應該第一時間回復,有則改之,無則加勉。不僅能給用戶留下好印象,平臺方也能對商家有好印象。
配送距離。很多商家都誤以為配送距離越遠越好,這樣受眾人群更廣,點餐人數(shù)越多,排名也就靠前了。恰恰相反的是,配送距離只有離客戶越近才會越靠前。因此,商家需要根據(jù)自身的實際情況來選擇合適配送距離。
以上就是外賣平臺的流量規(guī)則了,商家想要在外賣平臺上獲取一定的流量,想要更好的發(fā)展下去,就需要從細節(jié)入手,做好本職工作,能更好的在外賣平臺上走下去。