外賣系統(tǒng)上的拼單功能有什么用?我們?cè)谠O(shè)計(jì)外賣系統(tǒng)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)思考這個(gè)問題。拼單功能最初研發(fā)的初衷是為了給那些湊不夠起送費(fèi)的用戶或者想獲得滿減優(yōu)惠的用戶設(shè)計(jì)出的功能，用戶支付金額未滿足起送費(fèi)或未滿足滿減金額時(shí)可以邀請(qǐng)好友一起拼單。

　　設(shè)計(jì)這個(gè)功能的目的是為了提高平臺(tái)的消費(fèi)門檻和抓住低端消費(fèi)人群。拼單功能實(shí)際的定義是滿足多個(gè)用戶一起下單，多個(gè)用戶包含發(fā)起人和拼單人。發(fā)起人可以將商家分享給好友，拼單人接受后可以打開拼單商家頁一起點(diǎn)餐，然后由發(fā)起人提交訂單進(jìn)行結(jié)算。
 

　　千萬不要小看了這個(gè)功能，我們拿美團(tuán)的拼單功能來看，美團(tuán)的拼單功能是在2017年外賣大戰(zhàn)期間上線的，起初美團(tuán)外賣處于落后餓了么的狀態(tài)，但是借助拼單功能追平了餓了么外賣，成為了外賣行業(yè)雙巨頭之一。從這一點(diǎn)足以看出拼單功能絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的小功能，絕不僅僅是為了滿足用戶體驗(yàn)而研發(fā)的，拼單功能的本質(zhì)是提高平臺(tái)的業(yè)務(wù)。
 

　　用戶一般對(duì)價(jià)格或者優(yōu)惠活動(dòng)都會(huì)比較敏感，如果我們平臺(tái)上優(yōu)惠活動(dòng)比較少，大多數(shù)情況下很難留住用戶。我們開發(fā)拼單功能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看也是為了提供平臺(tái)的盈利水平，讓平臺(tái)能更好的發(fā)展。
 

　　拼單功能從側(cè)面刺激用戶消費(fèi)，提升平臺(tái)的下單率，當(dāng)用戶在由于要不要點(diǎn)外賣時(shí)，拼單功能的優(yōu)惠價(jià)格說服用戶下單，如果我們平臺(tái)沒有這個(gè)功能，那么用戶可能會(huì)選擇去樓下吃，或者去別的平臺(tái)。平臺(tái)以優(yōu)惠的價(jià)格鼓勵(lì)用戶使用拼單，可以幫助用戶分擔(dān)運(yùn)費(fèi)，享受更高力度的滿減，刺激非剛性需求的消費(fèi)用戶。

　　拼單功能也是常見的高頻帶低頻營(yíng)銷工具，比如用戶a經(jīng)常在我們平臺(tái)上點(diǎn)餐，為了追求優(yōu)惠，用戶a可能使用拼單功能邀請(qǐng)低頻點(diǎn)餐用戶B一起下單，這樣的話用戶b也成為我們平臺(tái)的活躍用戶。
 

　　其實(shí)拼單功能滿足了用戶的基本需求，為用戶節(jié)省了一半的配送費(fèi)用和更高的滿減折扣，實(shí)現(xiàn)了合作雙贏。