隨著外賣市場的不斷下沉推進(jìn)，如何在用戶中更好的運(yùn)營推廣也就成為了諸多商家的重頭戲。截止到目前為止，還沒有哪一家外賣平臺系統(tǒng)可以覆蓋到國內(nèi)的每一區(qū)域，而外賣市場的龍頭美團(tuán)和餓了么也僅僅是在一二線城市推廣的比較多。因此，要想更好的運(yùn)營本地外賣系統(tǒng)平臺，就需要避開燒錢大戰(zhàn)的方式，選擇交集較少的地域，做差異化的推廣方法，從而更簡單的打開市場。

　　首先，圈住用戶。我們要先明白，用戶為什么更喜歡用我們的外賣平臺呢?一般來說，用戶分為兩種，一種是因?yàn)閮?yōu)惠而選擇，一種則是因?yàn)樽⒅仄脚_的服務(wù)體驗(yàn)。而利用補(bǔ)貼優(yōu)惠自然能吸引大量的用戶，但是一旦補(bǔ)貼變少或者不再，又或是出現(xiàn)了補(bǔ)貼更少的平臺，用戶的流失是肯定的。因此，本地外賣系統(tǒng)為保證自己的利益，貼錢是下下策，用戶的體驗(yàn)，服務(wù)的效率才是最重要的。
 

　　那么，如何做好用戶服務(wù)呢?對于用戶來說，品類的多種多樣是必須的，假若外賣平臺上的商家少，可選擇的品類也少，用戶吃膩也是必然的。還有就是配送了，用戶選擇外賣無非就是因?yàn)榉奖愫捅阋耍鹚蛢r(jià)格太高導(dǎo)致最終價(jià)格的升高，用戶也很容易選擇放棄。所以在這方面，平臺方也需要注意。

　　最后就是配送效率問題了。用戶的服務(wù)體驗(yàn)不僅僅表現(xiàn)在商家的態(tài)度，菜品的質(zhì)量方面，還有就是配送時(shí)間。所以在配送方面，或者選擇自建配送團(tuán)隊(duì)，或者是與其他配送公司進(jìn)行合作，具體的還需要商家根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇。
 

　　總而言之，外賣系統(tǒng)平臺想要在本地外賣市場占據(jù)一席之地，還需要找到靠譜的軟件開發(fā)公司，為商家提供便捷安心的售后服務(wù)支持。金優(yōu)外賣系統(tǒng)幫助商戶搭建自己的外賣平臺，建立“拉新-留存-復(fù)購-喚醒”的會(huì)員深度營銷體系，幫助外賣商戶提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率，歡迎有意者前來咨詢。