隨著外賣市場的擴(kuò)大,越來越多的商家加入到外賣行列當(dāng)中,為了增加線上銷量,商家手段更是層出不窮。或許與其他商家相比,搶占用戶資源,你還缺一個外賣小程序。微信小程序不僅支持外賣系統(tǒng),還可以在店內(nèi)點餐,極大的方便了用戶和商家的生活。
對于餐飲行業(yè)來說,傳統(tǒng)的POS系統(tǒng)功能龐雜,而小程序支持地址導(dǎo)航、菜品展示、訂座、點餐、外賣、支付、呼叫服務(wù)員等功能,基本包含了一個餐廳與顧客的所有互動和服務(wù)內(nèi)容。餐飲商家尋找平臺合作有兩個痛點,一個是成本太高,一個是因為沒有自己的流量圈,難以留存用戶。而且,外賣小程序可幫商戶建自有流量圈,餐飲商戶自由度更高、可發(fā)揮空間更大。
況且外賣小程序是一個非常好的客戶留存的工具,一般來說,小程序都設(shè)計有會員系統(tǒng),如積分、充值、會員等級。商家可以設(shè)置用戶每次在小程序上的消費都可以累計積分,消費的越多,會員等級越高,得到的優(yōu)惠也就越多,比如說客戶可以提前充值享受優(yōu)惠、菜品打折力度更大等等。
利用外賣小程序?qū)㈤T店搬到線上,商家有更多的機(jī)會接觸到用戶,來實現(xiàn)用戶線上外賣,從而擴(kuò)大流量,提高銷量。而且小程序可以智能計算點餐用戶與店鋪的距離,商家在后臺設(shè)置店鋪具體地址,用戶在登陸外賣餐飲版小程序的即刻,獲取用戶地理位置,并且優(yōu)化其精確性,很大程度上降低誤差,使定位更加準(zhǔn)確。系統(tǒng)會智能計算出點餐用戶與店鋪的距離,從而讓點餐用戶根據(jù)具體的情況去選擇點餐。
而且附近的小程序等流量入口,更好的為商家提供客流量,店內(nèi)用戶通過小程序自主下單,減少了商戶的服務(wù)人力,餐飲+小程序,11億微信流量紅利、優(yōu)秀的用戶體驗、小程序在整個微信體系內(nèi)的體驗稱得上是無縫的打通。外賣小程序作為低投入高回報的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,商家開發(fā)外賣小程序更方便打破發(fā)展瓶頸,更好的幫助商家開拓本地市場。
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