一二線外賣市場逐漸飽和，外賣商家競爭越來越激烈，許多外賣平臺上的商家都存在著價格惡意競爭的現(xiàn)象，大部分外賣商家都被一下一個問題所困擾。
 

　　平臺服務(wù)費(fèi)和抽成越來越高，賺取的利潤越來越少。
 

　　競爭形勢越來越嚴(yán)峻，使用高額的獲客成本，讓成本逐漸增高。
 

　　營銷范圍受到限制，缺乏自主性。
 

　　經(jīng)常點(diǎn)外賣的消費(fèi)者，很容易會因?yàn)楦偷膬r格選擇其他家店鋪。

　　為了解決商家們的這些困擾，山東金優(yōu)為餐飲行業(yè)提供O2O整體解決方案，推出了外賣小程序店鋪運(yùn)營系統(tǒng)，外賣小程序可以為商家提供外賣、掃碼點(diǎn)餐、預(yù)約、營銷、會員管理等服務(wù)，提升店鋪獲客方式及營業(yè)額。
 

　　商家接入后可以在后臺設(shè)置服務(wù)商圈、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、配送方式、切換門店、訂單管理等操作。可以自主設(shè)置營業(yè)時間、配送范圍、菜單等參數(shù)。顧客可以在小程序上就可以完成在線下單。在商家端接收到用戶訂單之后，則可以安排訂單配送，提高了配送效率，實(shí)現(xiàn)了訂單便捷管理。
 

　　商家入駐其他外賣平臺都需要繳納平臺服務(wù)費(fèi)、抽成、廣告費(fèi)等費(fèi)用，而且用戶數(shù)據(jù)沒有辦法獲取到，無法根據(jù)銷售訂單分析出銷售數(shù)據(jù)，商家一般都是被動的接受平臺活動安排，有些滿減活動還是強(qiáng)制性參加的。
 

　　外賣小程序不僅可以幫助商家打通線上支付的各個環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)營銷管理，而且平臺注冊會員都會留在自己的管理后臺，保存在數(shù)據(jù)庫中，通過數(shù)據(jù)分析出用戶行為、消費(fèi)等級、喜好等。方便商家根據(jù)用戶群策劃營銷活動。可以完全擺脫第三方平臺的限制，增加了許多導(dǎo)流渠道。
 

　　外賣其實(shí)是一種區(qū)域性服務(wù)，一家店所輻射到的人群是有限的，所以建立顧客忠誠度非常重要。外賣小程序包含了許多裂變拉新功能，朋友圈分享、滿減折扣、拼團(tuán)、秒殺等，這些營銷設(shè)定都可以吸引新用戶，發(fā)展老顧客。