外賣系統對于互聯網店鋪經營上有相當大的作用，移動應用的普及讓人們喜歡用外賣系統點餐。
 

　　外賣APP不同于網站或者小程序，使用層次沒有那么深，直接在手機桌面上就可以一步打開使用，保證了可見性。對于運營外賣系統來說曝光次數尤為重要，因為購物是一種高頻的用戶行為，高度應用曝光和 用戶使用場景非常契合。

　　外賣系統除了常用到的點餐、購物、代跑腿功能以外，還擴展了啟動頁、消息推送、語音提示等功能，這些功能都是為了給用戶建立良好的使用體驗，也是僅限APP能提供的功能。
 

　　有這么一句好話“產品就是品牌”，外賣系統是用戶認識我們品牌的開始，固定的入口、吸眼的設計、已經營銷信息推送，都是在培養我們的用戶習慣。因為我們的外賣系統是獨立的，不用擔心其他平臺干涉問題，平臺上留存的用戶都是我們的品牌粉絲。
 

　　另外，做本地外賣品牌，最熟悉用戶習慣，更容易獲取本地資源，從而獲得周邊群眾的認可，在品牌推廣上有足夠大的優勢。
 

　　外賣系統上留存的用戶復購率都會很高，用戶復購就相當于為我們帶來了翻倍的利潤，同時也是對平臺認可的體現。可以為我們減少獲客成本，從而省去推廣費用，達到我們做平臺的目的。相對于網站外賣平臺來說，新用戶第一次下單后就需要保留之前的網址，但是許多用戶并沒有隨手保存的習慣，想要再次下單時往往無法找到，或者需要重新輸入賬號登錄，非常麻煩。而且關掉網頁之后就無法實時查看配送信息，需要再次重新打開網頁。一般來說外賣網站的復購率非常低。