在外賣平臺(tái)上運(yùn)營上,可以說是成也活動(dòng),敗也活動(dòng)。低價(jià)的菜品,超高的優(yōu)惠,帶給商家的是源源不斷的訂單,也有可能是不斷的虧損。那么,做活動(dòng),如何才能避免虧本營銷,保證盈利呢?
一般來說,商家常用的優(yōu)惠活動(dòng)有:滿減活動(dòng)、折扣/特價(jià)商品、代金券、新客立減、滿贈(zèng)滿返等,每種活動(dòng)形式,都有著不同的效果。
滿減活動(dòng)中,是在所有平臺(tái)中,對(duì)用戶吸引力最大,使用率最高的活動(dòng),可以達(dá)到很好的引流效果,也是外賣商家必備的一個(gè)活動(dòng)。在滿減活動(dòng)中可以設(shè)置三檔滿減,主要用來拉新引流,提高客單價(jià),防止拆單的。
然后就是可設(shè)置多個(gè)折扣商品,利用超低的價(jià)格吸引用戶下單品嘗,可用于打造爆品、推廣新品、提高單量等。折扣商品可以進(jìn)行時(shí)長的更新,為商家?guī)聿煌目谖丁_€可以根據(jù)商家的評(píng)論來決定這一菜品是否可以持續(xù)推出等等。
商家的優(yōu)惠券和代金券能夠達(dá)到引流、拉新的效果。餓了么的代金券還可設(shè)置為店內(nèi)外均發(fā)放,天降券、微信分享券、領(lǐng)券中心、進(jìn)店領(lǐng)券等多種形式的組合,除了吸引平臺(tái)用戶外,還能從微信朋友圈、好友分享等渠道引流。
最后就是滿贈(zèng)、滿返活動(dòng)了。若是將滿贈(zèng)、滿返的使用門檻設(shè)置為略高于單均價(jià)的價(jià)格,能夠提升客單價(jià),改善店鋪盈利水平。當(dāng)然這也需要足夠吸引用戶,否則不痛不癢的活動(dòng)是無法吸引用戶二次下單的。
此外,商家們還需要根據(jù)不同的情形來做活動(dòng)。比如說,平臺(tái)自己的活動(dòng)和商家活動(dòng),商家可以根據(jù)店面情況設(shè)置自建活動(dòng),吸引用戶下單;平臺(tái)活動(dòng)資源豐富,能夠帶來巨大的曝光量,參與平臺(tái)活動(dòng)需要商家在后臺(tái)報(bào)名,且要滿足平臺(tái)規(guī)定的條件。總而言之,在整體的活動(dòng)配置中,商家需要從自身的成本、收益角度出發(fā),考慮實(shí)際問題來進(jìn)行合理額的配置,實(shí)現(xiàn)收益最大化。
標(biāo)簽:外賣系統(tǒng),外賣平臺(tái)