做活動、買曝光、買排名、培養爆品等等,終于外賣單量算是上去了。但足跡后卻發現,因為客單價太低,導致利潤也低,哪怕單量提升了,實際也沒有賺多少錢。其實,仔細觀察我們就會發現,客單價很高的店鋪,都有一個共同的特點,那就是套餐。
套餐可以說是很多中小型餐飲企業,特別是快餐企業和做商務餐的企業的最愛。比如說麥當勞、肯德基,無論是早中晚餐都會設置很多套餐。中式快餐中超意興、金德利民、慶豐包子等等都會推出套餐。為什么那么多餐飲品牌喜歡推套餐呢?套餐是不是真的能賺到錢?為什么別人的套餐能賺錢,自己卻一直虧損?今天,我們就一起來看看關于套餐設計那些事吧。
為什么商家喜歡用套餐呢?因為這樣可以促使用戶快速下單,套餐的產品豐富,合理安排的套餐可以一次性滿足用戶的需求,節省了點餐時間,提高了下單轉化率。另一方面就是套餐價格看起來比單點更為合算,這就使得用戶擁有一種占便宜的心態。還有就是提高客單價了。套餐實際上屬于捆綁銷售,增加了用戶購買力,也就是說實際提高了用戶購買的產品數量,進而提高了客單價。最后就是提高了出餐效率,套餐搭配的產品相對固定,這樣就大大降低了后廚的出餐難度,提高了出餐率。
那么,套餐涉及應該遵循什么樣的原則呢?
一套餐價格要低于單品總價之和。套餐捆綁銷售,用戶購買數增多,客單價增加,所及實際支付價格應該低于單品實際價格之和。
二根據不同的用戶設計不同價格的套餐。以肯德基為例,肯德基有兒童套餐,雙人套餐,單人套餐等等。根據不同的人設計不同的菜品搭配,不同的價格梯度,可以滿足各類用戶的需求。
三套餐菜品設計。套餐一般有一個主要產品和一個或幾個非主要產品組成。而非主要產品,商家可以選擇低成本、高溢價的菜品。換句話說,就是原材料成本不高,價值感卻很強的產品。
四與對手的差異化。商家設計套餐的目的就是為了增加用戶的比價難度,進而增加自己的競爭力。實際也就是套餐的內容與競爭對手有區別,形成差異化。
總而言之,商家設計套餐,推行套餐并不是為了推套餐而設計的,里面蘊含的是豐富的經營理念。只有充分的了解套餐的設置策略,才能夠讓用戶更加愿意為套餐買單,從而增加店鋪利潤。因此,設計套餐一定要遵循相關的原則和理論進行。
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