餐飲行業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)紅食品,網(wǎng)紅糕點,網(wǎng)紅飲品等等,餐飲外賣亦是如此。然細(xì)細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),跟風(fēng)者無數(shù),其中大多失敗,成功者少數(shù),況且網(wǎng)紅食品只是紅極一時而已。究其原因在于,所謂的新大陸,不過是偽需求,看起來很廣闊但是實際上市場容量很淺。那么,外賣商家給如何辨別這些需求的真?zhèn)文?
一偽客戶群體。隨和人們生活水平的提高,精而美的餐廳漸漸被人們所青睞,比如減肥餐,月子餐,沙拉,湯品等等,但就實際的經(jīng)營情況來講卻不很理想。試想一下,及時有一定的客戶群體,但是外賣商家范圍僅有三公里,方圓三公里內(nèi)有多少個減肥的,有多少個坐月子的呢?客群分散這是一定的,而且這種方式對于渠道的依賴性也很強。況且也沒有累積性,減肥成功,月子結(jié)束,這些用戶也就流失了。而朋友推薦,也沒有想象中那么容易,畢竟用戶的朋友也是分散的。
二早餐外賣亦是偽需求。人們可能會不解,早餐是人們的剛需啊,確實,但是早餐外賣不是。人們吃早餐,在路上順便買一份就可以了,而午晚餐或在公司,或在家里,不用出門,點外賣的可能性很大。而且早餐客單價一般較低,通常在10元以內(nèi),但送一單的配送費與平臺扣點卻不低,綜合起來可能比午餐還要貴一些。所以,早餐外賣是偽需求,成本又高,短時間內(nèi)也很難將市場發(fā)展起來。
三市場不成熟。好比小龍蝦一般,小龍蝦日益火爆,況且因為供應(yīng)問題價格一直很高,因為市場足夠大、吃的人足夠多,于是,小龍蝦的供應(yīng)鏈可以說是自動解決了。然而,而潮汕牛肉火鍋,本來是潮汕的地方特色美食,全方位的鋪墊后,越來越多的人跟風(fēng),卻失敗告終。更多原因是市場不成熟,沒有固定的用戶群體。
外賣商家想要更好的發(fā)展,就要學(xué)會正確應(yīng)對這些偽需求。不做好分辨的工作,很容易盲目跟風(fēng),最后以失敗告終。
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