外賣行業的發展越來越快，尤其是隨著近幾年來疫情的爆發，外賣更是成為了大家足不出戶，又想要品嘗到美食的一個最佳辦法。因為選擇點外賣可以減少店內與其人員的接觸，同時配送的騎手和商戶也會有定期的檢測報告和溫度測量，所以說點外賣已經成為大家生活當中的習慣所在。作為外賣平臺來說也是有一定的競爭的，那么，如何能夠吸引更多的消費者呢？

1、優惠力度大

一個外賣平臺要想吸引更多的消費者，就應該從消費者的本身而出發，例如你是消費者的情況下，什么樣的外賣平臺會吸引到你呢？相信很多人心目當中已經有了明確的答案，那就是優惠力度，很多優惠活動都是平臺為商家提供的，也有一些優惠活動是商家和平臺共同的合作。一個外賣平臺如果想要吸引更多的消費者，尤其是在宣傳和推廣的時期，就應該推出更多的優惠活動和更大的力度來讓大家進行選擇，目前很多軟件也是通過這樣的辦法，先讓大家進行下載使用。這樣就能夠獲得一大批的使用者，后期需要通過不斷的維護才能夠留得住這部分顧客。

2、配送服務滿意

配送服務是外賣當中一項非常重要的環節，很多食物在送到消費者手中的時候，可能會因為配送的時間過長，或者是配送過程中操作不得到而讓食物失去了本身的味道。所以說，從配送的設備和騎手的專業素質中，也要進行不斷的提高和完善。因為良好的服務和配送速度也是消費者選擇外賣平臺的一個重要因素。

3、客服售后

商家和客戶之間只要有交易，就一定會有各種各樣的問題存在，必要的時候商戶和客戶無法解決問題，就需要平臺出面來解決了，能夠給出一個讓商戶和消費者都滿意的方案是最好不過得了。

外賣平臺想要做好其實并不難，最主要的是從多方面來打動更多的消費者，對于商戶來說也要有足夠的空間讓商戶進行發展，這樣才能夠讓大家都從中得到便利。