現(xiàn)如今,隨著線上外賣的發(fā)展,進(jìn)入線下我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有這樣的一種情況,排隊(duì)點(diǎn)餐的人變少了。很多人進(jìn)店直接坐在位置上,掃碼點(diǎn)餐,消費(fèi)者在微信小程序點(diǎn)菜后,核對(duì)點(diǎn)餐信息后,就可以下單,下單后可以查看訂單進(jìn)程。消費(fèi)者下單后,前臺(tái)后廚都會(huì)自動(dòng)打印訂單,提示訂單信息。不僅免去了排隊(duì)點(diǎn)單的時(shí)間,也節(jié)省了店內(nèi)服務(wù)時(shí)間。
在小程序中首次下單購買的用戶可能不再二次消費(fèi),或?qū)⑿〕绦蜻z忘,為了防止這種情況的發(fā)生商家需要提升用戶的復(fù)購率。包括通過一些促銷活動(dòng)、營銷互動(dòng),主動(dòng)推送消息等方式來喚醒沉睡用戶,提升他們的二次消費(fèi)幾率。
外賣小程序背靠微信這一流量平臺(tái),隨著流量的不斷增加和用戶的沉淀,可以很好的實(shí)現(xiàn)推廣宣傳作用。從這一方面打造品牌效應(yīng)和品牌知名度,可以為日后的發(fā)展做鋪墊。曝光度越高的餐廳,新用戶增加合理流量變現(xiàn)的速度也會(huì)越高。況且小程序排名會(huì)受到入駐先后時(shí)間影響,搶先入駐微信小程序的餐廳享受的福利待遇肯定更多。
此外,商家可以選擇通過社群維護(hù)自己的粉絲群體,這在餐飲行業(yè)也并不少見。今天不知道吃啥,一個(gè)門店的外賣小程序適時(shí)跟上,貼心的互動(dòng)、產(chǎn)品吸引力與適當(dāng)?shù)睦嬲T導(dǎo),讓用戶直接通過社群推送的小程序下單,沒有多余的中間環(huán)節(jié)和中間商賺差價(jià),進(jìn)店和下單轉(zhuǎn)化就妥了。
隨著技術(shù)的成熟,微信越來越強(qiáng)大,餐飲外賣小程序越來越受到人們的歡迎。
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