在移動互聯網時代下,門店外賣小程序的興起給實體店鋪帶來了新的活力,同樣也給創業者帶來了投資良機。開通了門店外賣小程序的商家不用在支付額外的房租,也不用再單獨的設置收銀和服務員,單單憑借著小程序上的訂單便可以實現較多的利潤。那么,商家開通門店外賣小程序到底有什么好處呢?
一、商家店鋪可以實現自助點餐,在線支付,節省服務成本和收銀眼力
在傳統的商家店鋪,消費者到店消費需要找服務員要菜單來點餐,服務員再將訂單傳遞給后廚。后廚根據下單情況進行菜品安排,結賬時還要刷卡、找零,給忙碌的收銀臺帶來一定的壓力。但在使用了門店外賣小程序之后,消費者可以通過微信小程序或者其其他APP小程序自行點餐,下單,直接通過在線支付模式付費,門店后臺根據客戶下單情況安排配送員直接將訂單上的殘品送到消費者指定地點,整個過程省去了餐廳服務員的成本,省去了收銀臺成本。
二、門店外賣小程序可支持功能展示,讓線上與線下轉化更自由
從目前市面上的門店外賣小程序來看, 它為用戶提供了到店預約、外賣點餐、配送管理、訂單管理、下單管理等功能模塊,無論是商家還是消費者都可以通過平臺上的功能實現自己的需求,例如顧客的自由的選擇商品和下單,商家來實現線上和線下的轉化。
三、門店外賣小程序還可以提供多種營銷方式刺激消費達成
在某種意義上講,小程序就是APP的簡化版 ,同時還具有APP所不具有的靈活性。為了刺激消費者的線上消費,小程序保留了APP豐富的營銷工具和玩法,例如同城/社團拼團、砍價、紅包優惠、滿減券等,這些豐富的有趣味性的營銷活動便于商家和顧客間的互動,更容易達成消費行動。
此外,會員管理以及會員專享營銷功能的打通讓會員體驗更多的優惠活動,有效維護了門店外賣小程序的流量和成交額,例如會員積分領福利,會員專享優惠等活動。