2020年實時配送領域面臨各種壓力和危機,但市場規模和市場前景仍然可觀。增長速度正在放緩,但仍在緩慢增長。實時配送行業仍處于發展的早期階段。因此,有必要讓行業對未來充滿希望,找到關鍵突破口,重新實現行業的“大受歡迎”。
沒有時間把寵物送到寵物店寄養。我想買新鮮的食物和零食,我懶得出門……隨著生活節奏的加快,越來越多的人不愿意在一些瑣碎的事情上花費時間,所以他們寧愿花錢來來找人幫忙。這種消費理念的變化正在迅速創造一種新的市場——同城外賣配送。
過去,大多數的即時配送都是涉及外賣行業,但新零售的發展也讓即時配送涵蓋了零售的各個領域。無論是快遞巨頭還是互聯網新貴,紛紛進入這一領域,在及時性和有效性服務方面展開了一場消費者競爭。在給同城配送帶來了巨大增長的同時,也不斷推動企業開拓新的市場空間。以下是2020年疫情下即時配送行業的發展現狀及趨勢分析
在疫情后,我們的的生活、出行、工作在一定程度上都有了一些不小的影響。然而也是對我們的這一系列有了很大的新的市場機遇。
在疫情期間,由于道路關閉和餐館停業,生鮮產品的生產環節嚴重滯銷。此時,生鮮電商及其重要的銷售渠道,在雙方的同意下,生鮮電商平臺獲得了大量養殖戶資源。生鮮食品電商平臺通過補貼、免傭金、免費搭建直播平臺等方式促進與農戶的合作。與此同時,平臺直接挑選生鮮產品的比例從過去的不到20%上升到30%。

除了疫情本身,還有一個因素對這個行業有很大影響,那就是春節假期。春節期間,大量流動人口返鄉,這種社會變化也因為疫情的爆發而在一段時間內固化。在與老人團聚的環境中,一線城市的習慣與家鄉的習慣發生了沖突和融合。
在這個消費和消費層面上,生鮮電子商務對消費者有利,對外賣行業不利。無論是存儲PP還是外賣APP,疫情期間流量一直呈下降趨勢。究其原因,在一線城市,很少有人下班后回家工作,而在他們的家鄉,父母承擔了這個角色。因此,整個社會對生鮮電商的要求比以往更高乃至外賣更高。
疫情推動了本地生活城市和外賣app的下沉,一、三、四線城市融合了生活習慣。無論是本地生活還是外賣app,其二三線城市的用戶比例都比2019年春節期間大幅擴大。這一變化的意義遠比外賣和當地生活深刻。對于外賣和本土生活行業,他們致力于線上線下的融合。這種容易是由于基礎設施的各種習慣和障礙,使得互聯網城市難以完成下沉。這一次,因疫情而返鄉,無意中加速互聯網城市的沉淪。
從廣義上講,這種城市下沉對生活的影響并不重要。一旦遠程辦公成為商業生活的主流,那么去市中心辦公的意義要比現在深遠得多。
2020年實時配送領域面臨各種壓力和危機,但市場規模和市場前景仍然可觀。增長速度正在放緩,但仍在緩慢增長。實時配送行業仍處于發展的早期階段。因此,有必要讓行業對未來充滿希望,找到關鍵突破口,重新實現行業的“大受歡迎”。
由于對產品供應鏈、配送物流等因素對即時送達的要求越來越高,一二線城市的受歡迎程度也越來越普遍。2019年,中國實時配送訂單在一二線城市的市場份額分別為46%和37.8%。隨著我國物流業的發展和互聯網的深入接受,三、四線及以下城市的訂單實時配送市場將會有更大的增長空間。總體而言,我國即時配送市場渠道的下沉空間是巨大的。
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